“雙十一”購物季啟動以來,老年群體與年輕一代需求“互換”成為家場景消費升級新趨勢。11月8日,新華財經發布《“雙十一”家消費升級報告》,報告顯示,“銀發經濟”浪潮下,老年人對于新技術的追求熱度在增加,特別是對家居智能產品的接受度越來越高。而年輕人對“養生”類家電產品的需求則大幅增長,工作壓力和熬夜、電子產品使用時長增加等因素,讓年輕人更關注自己的身體健康。

銀發智能潮來襲
近三成家庭購買智能家居為滿足適老需求
第七次全國人口普查主要數據顯示,我國60歲及以上人口2.64億,占18.7%;65歲及以上人口1.9億,占13.5%。隨著老齡化時代的到來,智能家電家居也在朝著適老化方向發展。“往年‘雙十一’,購物車里為爸媽添加的大部分都是保健品和保暖用品,今年則為家里添置了更多智能家居設備。”身在外地工作的張女士認為,智能家電家居產品讓自己的陪伴離家人更近。今年,張女士先后在線上下單,為家中退休父母裝備了智能門鎖、智能感應小夜燈、智能音響和智能攝像頭,方便老人的生活起居和溝通娛樂。智能攝像頭安裝好后,偶爾能夠通過APP查看家中動態。“智能攝像頭讓我對老人的安全更放心。”今年購物節期間,家庭智能安全監控設備銷量大幅增長,在客服與消費者的溝通中發現,超過20%的智能監控設備成為了連接長輩與晚輩的情感工具。
實際上,與年輕人相比,老年人也同樣從智能家居中受益。對于不少老年人來說,智能門鎖通過指紋解鎖能夠解決鑰匙落在家里或者遺失的問題,而智能聲控產品則能夠在一定程度上化解老人行動不便的難處。蘇寧易購啟動“雙十一”以來,智能聲控燈具、智能晾衣架分別增長113和84%,其中近三成用戶表達了適老需求是購買這類智能產品的主要原因,這一數據遠高于往年。同時,近年來老年群體對于智能科技產品接受度顯著提升,特別對智能5G手機、平板電腦等智能電子產品的消費增長顯著。“不少到店老年顧客手里拿的是最新款手機,甚至比年輕人的手里的都要高端。”蘇寧易購新街口店的導購員表示。店員發現,老年人不僅僅只關注智能手機,也會主動咨詢智能家居產品,其中掃地機器人、洗烘一體機、智能馬桶等咨詢量增長迅速。在門店咨詢中,超七成老年人關注的家居產品功能大多與減少身體負擔有關。
年輕人撬動小家電養生新市場
“90后”下單數占比超六成
如今,保健養生也不再是中老年人專屬,反而受到年輕人推崇。蘇寧易購大數據顯示,“雙十一”期間,養生家電搜索量同比增長超三倍,養生類家電家裝產品換新成為年輕群體家消費升級新方向。報告稱,受工作壓力、熬夜、電子產品使用時長增加等因素影響,今年“雙十一”以來,“90后”成為了養生產品的消費主力。數據顯示,超過60%的腰椎肩頸、眼部按摩儀為“90后”消費者下單。除了按摩產品,“如何吃”也成為年輕新養生概念的重要突破口。蘇寧易購大數據顯示,“雙十一”期間,養生杯、小型榨汁機等廚房小家電受到歡迎,其中,頗受歡迎的廚房小家電是主打健康美容概念的養生壺。養生壺不僅僅能夠滿足泡茶、煲粥、煮糖水、燉燕窩等多種需求,同時由于內膽透明可見,不同顏色的食材搭配令人賞心悅目,引得網友紛紛曬圖。
關注飲食之外,在熱愛宅家的年輕人中,提升“坐感”和“睡感”成為新追求。蘇寧易購大數據顯示,購物節期間,能夠保護腰椎、脊椎和助眠的人體工學電腦椅、養生床墊、養生枕頭銷量也有所增長,其中“90后”下單人數占到69%。