近日，中共中央國務院印發《關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》，提出加強基層智慧治理能力建設，統籌推進智慧城市、智慧社區建設。

作為社會治理的基本單元，社區的智慧建設是建設社會治安防控體系、構建和諧社會和平安社會的重中之重。在此背景下，嘉朗科技圍繞國家政策文件要求與社區工作業務需求，以網格化管理為基礎，以信息化為支撐，運用人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術打造智慧社區解決方案，助力綜治部門共建共治共享的社會治理新格局，提高居民的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

智慧社區解決方案三步曲

（一）完善智能門禁、智能攝像頭等基礎設施，接入嘉朗科技智慧門禁，為社區的整體態勢感知和運營管理打造完備基礎。

1、人臉識別系統

在社區出入口安裝人臉識別攝像頭，小區居民通過“掃臉”即可完成門禁自動放行，有效的防止陌生人或者不法分子隨意進入，大大的降低了小區的安全事件發生，而且也給業主居民提供了更加便捷和智能化的出行。在后疫情時代，通過無感通行不僅符合疫情期間減少接觸的風險，也大大提升了居民通行的體驗和效率。

2、車輛識別系統

在社區出入口安裝車牌識別攝像頭，小區車輛通過社區道閘時，通過掃碼車牌號，道閘即可完成自動放行，快速解決業主車輛無處可停、車輛進出混亂等問題，有效緩解了小區停車管理的問題。

3、高空拋物監控系統

系統連接到小區的監控設備，即可對高空拋物事件進行實時智能監測，當有人高空拋物或墜物后，系統可以立即報警，并在第一時間推送告警信息至管理人員的PC端和手機端，形成拋物線后準確定位拋物或墜物源頭，方便公安機關、物業單位等快速定位源頭及責任人。

4、智慧社區管理app

以物業管理為核心，兼顧公安、住建、街道辦等政府部門的需求，將社區的 一標七實管理、數據看板、特殊人員關懷、重點人員管控、物業管理、智能門禁管理、消防預警、環境監測、信息發布等子系統有效的構建成一張基于社區管理的服務網絡，同時對接到上級公安、住建、綜治等政府平臺。

(二）基于業務應用，持續完善智慧社區云平臺和社區智慧大腦的功能，通過與物業、業主的互動持續優化、豐富智慧場景。

1、對物業方面

智慧社區云平臺以物業管理為核心，讓物業可以實時感知社區的運行，及時掌握服務數據、訪客數據、停車數據、繳費數據等多項管理數據成在線服務、在線監管、在線協同辦公、在線評估等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求，為居民提供更便捷的服務。

2、對居民方面

社區居民通過云平臺可以足不出戶，辦理物業服務、便民服務、政務服務等。另外，只要動動手指就可享受到附近商家提供的家政及保潔服務、居民物業維修服務、商家入戶便民服務等多項特色、智慧的服務。

(三）形成長效的運營機制，為客戶打造運營+運維的服務模式，助力智慧城市建設，打造智慧社區新標桿。

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