近年來，以出行、安防等為基礎的智慧社區場景正在不斷延伸，智慧社區的發展也呈現如火如荼的局面。

2020年我國智慧社區市場規模已突破5000億元，到2022年市場規模將近萬億元。

在這一場巨大發展機遇的藍海中，打造智慧型社區，為社區居民提供智能化、高品質服務，持續滿足社區居民日益增長的生活需求，成為物業服務企業未來發展的新風口。

面對火熱的智慧社區概念，我們來看看河北嘉朗科技在智慧社區打造上的一些思考。

注入"智慧"元素，開啟社區服務新時代

河北嘉朗科技是業內領先的物聯網產品和方案服務提供商，旨在為社區注入"智慧"元素，形成不斷進化的智慧生長體系，構建安全、高效、便捷、智能的社區新形態。

而智慧社區的標準是什么？現在很多社區都把智能配套作為"標準模式"，搬進社區生活之中，卻從根本上忽略了智慧社區應該更多的服務于人。

一、智慧社區要與社區服務業務形成統一閉環，協助物業服務團隊更好達成服務方案落地。

二、智慧社區要與客戶建立充分的互動和線上連接，持續提升業主社區服務體驗。

服務的智慧社區不僅僅是實現硬件"物"的接入，更重要的將空間、業主、員工、社區服務、線上服務之間的智慧場景連接。

河北嘉朗科技牢記讓每一個人擁有健康、智慧的品質生活的企業使命，致力于智能家居系統研發與應用，以打造涵蓋智慧社區、智慧商務、智能家居、智能養老、智慧健康、智慧教育等領域智慧平臺為目標。堅持以人為本，始于需求，行于技術，承于服務的經營理念，依托強大的技術研發能力和專業精神，針對不同的客戶需求提供家庭、行業智能化方案定制、方案實施及售后一體化服務。

用"四大主要業務場景"，構建社區生活新體驗

1.智慧人行：實現多途徑歸家之路

業主通過APP錄入信息，就能為歸家之旅點亮"一路綠燈"：無接觸通行、APP遠程開啟、刷二維碼、刷門禁卡，人臉識別等各種方式滿足不同年齡和不同習慣的業主便捷歸家之旅。同時靈活高效的"遠程預約授權"功能，也為訪客進入社區提供了更安全快捷的方式。

2.智慧車行：無感通行，高效便捷

通過智能的車輛管理和引導系統，自動識別車牌，讓業主車輛無障礙高效通行。同時業主還可以在APP中為訪客預約臨時通行的權限、代為繳停車費，讓親朋好友來訪暢通無憂。

3.智慧安防：打造社區透明"防護網"

通過AI技術，智慧系統可以對社區安防及品質異常及時預警，如車輛占道、周界入侵、電動車入電梯、電梯困人、夜間來訪人員動線異常等，在中控室通過線上預警中心可實現語音及視頻彈窗，第一時間形成處理工單發送至工作人員手機端APP，使其快速知曉并及時解決隱患問題。提升社區安全等級，可減少秩序人員線下巡查頻次，提高線上巡查密度，對園區實現智慧、精準安防。

4. 智慧設備設施："萬物"互聯，提升設備設施運營水平

隨著"互聯網+"時代的到來，物業設備設施智能化也成為現實。智慧社區平臺基于物聯網技術，應用"設備設施"場景，實現設備集約化管控，優化人員配置，降低運營成本，并可實時掌握設備的運行狀態，風險可控，事故可防。

洞察客戶需求，實現服務品質升級

智慧社區好比我們修的"高速公路"，是提升服務品質的手段，而非目的。

智慧化建設，可以使整個社區內設備、空間、業主、員工"在線化"，通過對業主需求的精準洞察，結合實際情況將員工精力從一些被動的需求性工作中解放出來，從而提供主動服務。

同時結合項目大數據，比如社區通行高峰期時段、車輛違停高發區域等進行數據分析，調整社區的服務方案，從而進行精準服務。

智慧社區是大勢所趨，但智慧社區的建設不是一蹴而就的。如何運用科技的力量，讓業務落地更流暢，讓服務場景更細膩，讓社區關懷更溫暖，是擺在我們面前的課題，也是我們前進的方向。

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