突如其來的新冠肺炎疫情，使房地產上下游行業都受到了影響，作為房產末梢的家居行業也遭遇了沖擊。4月24日，58同城、安居客發布《2020年一季度家居行業研究報告》，全面解析疫情下的家居行業大數據，為市場帶來第一手資訊。報告顯示，現代、北歐、簡約風備受消費者歡迎，上海人偏愛簡約風，天津人青睞新中式；一線城市家居風格多元化，二線城市現代風占主流；精裝修二手房占比超60%，線上化程度成為家居企業實力硬指標。抗擊疫情期間，家居行業凸顯特有的優勢，除了捐款物資之外，各個領域發揮自身特長，分工協作助力疫情防控。瓷磚衛浴、輔材防水企業投入火神山、雷神山與各地“小湯山”建設，家居家紡企業投身防護服、口罩生產，制造充足的防疫物資。
而隨著疫情防控形勢的好轉，全國除湖北外的工業企業平均開工率已超過95%，企業人員平均復崗率約為80%。58同城、安居客《2020年一季度家居行業研究報告》顯示，2月10日以來，家居企業中的上市公司已陸續復工復產，疫情期間積累的大量訂單將逐步生產兌現，家居裝修行業也將獲得復工后盾。58同城、安居客《2020年一季度家居行業研究報告》還指出，疫情期間眾多行業的“線下端口”被阻斷，提前布局線上業務的企業優勢呈指數級上升。部分家裝企業走向線上一體化發展道路，打通企業各個功能體系，利用新科技形成完整的業務閉環，并依托58同城安居客等大平臺實現業務線上化，從而提升導流獲客效率。58安居客房產研究院一季度行業大數據表明，全國范圍來看，現代風格成為最受大眾歡迎的裝修風格，占比高達44%；其次是簡約與北歐風格，分別占比26%和23%；此外，美式、新中式、中式等風格也受到了部分用戶的青睞。從整體來看，時尚雅致又簡潔明快的家裝風格成為市場的“頂梁柱”，異域風格則獲得部分消費者偏愛。
在一線城市中，現代、北歐、簡約仍然是用戶偏好度較高的三大風格。其中，上海和深圳消費者對簡約風格情有獨鐘，北京、廣州兩地消費者熱衷于現代和北歐風格，天津消費者選擇新中式風格的比重高于其他城市。由于一線城市住房購置成本較高，不少置業者所購房屋戶型較小，現代、北歐、簡約等裝修風格不僅能體現成本優勢，也會讓房屋看起來精致整潔不夸張，并適應快節奏生活需求，因此成為一線城市消費者普遍的“心頭好”。與一線城市相比，二線城市消費者普遍偏好現代風格，成都、寧波消費者的這一喜好尤為突出；唐山、廈門、濟南對新中式家居風格的偏好高于其他二線城市；煙臺消費者對美式風格十分喜愛，淄博消費者對簡約風格的偏好超過了現代風格。
由于二線城市住房購置成本相對較低，消費者有更多“閑錢”將房屋裝修成心目中的理想居所，尤其是廈門、煙臺等旅游城市購房者對家居的個性化要求更高，裝修風格選擇也相對小眾化。58安居客房產研究院大數據還表明，今年1-3月用戶喜愛的裝修公司TOP 3分別是生活家、名匠和華潯，排名4-10位的家裝公司月度變化較大。可見，裝修企業競爭非常激烈，疫情也加劇了裝修企業的重新洗牌。二手房裝修也是市場關注的熱點，據58同城、安居客《2020年一季度家居行業研究報告》顯示，今年一季度，精裝修占據市場的61.27%，其次是毛坯和簡單裝修。在戶型方面，三居室與兩居室為市場主力戶型。今年以來，北京、上海、廣州的二手房銷售面積較大，分別達到174.07萬方、125.79萬方（截至2月）、132.35萬方。二手房成交量大的區域，裝修市場的潛在業務機會也更多。此外，一線、二線城市擁有大量的老舊小區，市場規模也將逐漸顯現。而在新房市場方面，58安居客房產研究院數據表明，部分城市新房銷售出現了回暖跡象，例如蘇州與長沙在今年第14周的銷售面積超過2019年，廣州與成都今年與去年第14周的銷售面積已經接近，即將迎來回調。
部分房企為促進疫期銷售，推出了大力度優惠，例如恒大集團推出75折房源，極大促進了銷售，成為一季度銷售面積榜冠軍，碧桂園、萬科、融創緊隨其后。對裝修企業而言，新房熱銷是裝修業務增加的開始。
當全國各地疫情即將步入尾聲的時候，上游房地產行業回調是必然的趨勢，但是反饋至家居行業將會有所延遲，家居行業如何搶占已經成交的新房、二手房市場，以及如何快速恢復業務將成為各企業的頭等任務。
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